Pumpkin-Nico


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Dimanche 14 Avril 2013 - 16:39 (post édité 3 fois)

Bon, avant-hier soir, je me connecte, je passe au coffre de ma maison de Bonta qui contenait 7M de kamas. Plus rien, zéro. Je me dis : peut-être un "hack". Mais bon les personnes ayant mes pass sont au dessus de tous soupçons, et puis il ne me manque aucun item, ni aucune ressource (les kamas se trouvaient dans le coffre où je stocke tous mes archimonstres, qui sont toujours là). Idem pour les kamas du coffre de banque qui sont toujours là. Il ne s'agit donc que des kamas du coffre maison qui sont concernés.

J'ai envoyé un ticket à Ankama, mais aucune réponse en 42 heures... Ca ne m'étonne pas trop d'eux, bande de branleurs. Quand il s'agit de prendre du pognon ça va, mais pour régler les problèmes c'est une autre histoire, plus facile de faire l'autruche Content

 

Je suis allé sur le forum officiel et le forum Jol, et apparemment je ne suis absolument pas le seul dans ce cas.

forum officiel : http://forum.dofus.com/fr/1115-bugs/1638018-perte-kamas

forum JoL : http://forums.jeuxonline.info/showthread.php?t=1217607

Sylfaen a dit qu'ils essayent de résoudre le problème et qu'on aurait plus d'infos lundi...

D'après certaines rumeurs et mêmes quelques screens troublants, un admin d'Ankama serait dans le coup, ce qui expliquerait l'accès facile aux coffres. Quand on sait que certaines personnes stockent des centaines de millions de kamas voir plus, et au prix de la revente de kamas sur les sites pirate, on peut facilement imaginer comment certains employés d'ankama peuvent manquer d'éthique. Mais bon, rien de prouvé, ce ne sont à l'heure actuelle que des rumeurs. Il se peut aussi qu'il ne s'agisse que d'un "simple" bug. Mais en attendant les pertes de kamas sont bien réelles !!!

 

En conséquence, ce topic pour vous mettre en garde :

 

1) Même si ils pensent avoir identifié le problème, je vous conseille vivement de retirer tout objet de valeur de vos coffres de maison, ainsi que les kamas !

2) Ne faites pas de trucs trop importants ce week-end. Je doute qu'ils prennent cette décision, mais on ne sait jamais s'ils nous pondent un roll-backClin d


Chach


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Dimanche 14 Avril 2013 - 19:04

Ankama n'a pas changé et ne changera jamais... toujours aussi puant et branleur Content


Si on arrive à soigner une jambe cassée avec une plâtre, il devrait être possible d'offrir une béquille à l'âme quand il le faut.

"Les grandes idées se concoivent avec du vin et se réalisent avec du café"

Me tapez pas ! Me tapez pas, j'ai un clavier americain...

ArayeH


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Dimanche 14 Avril 2013 - 20:15

J'ai vu que Sylfaen a répondu à vos messages sur le forum donc peut-être qu'il y aura réparation... mais c'est vrai que si le dédommagement c'est un weeknd d'xp, une pousse de toufanguite ou un autre truc du genre, c'est comme d'hab mais pas terrible. Que la chance soit avec toi Niko !


Tu m'as rencontré à un moment étrange de mon existence.

Pumpkin-Nico


dirigeant

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Lundi 15 Avril 2013 - 15:38 (post édité 3 fois)

Réponse rapide d'Ankama pour une fois, je retire ce que j'ai dit, ils ne font pas toujours l'autruche... J'attend de récupérer mes kamas avant de crier victoire, mais ça sent pas trop mauvais Content C'était bien un compte admin finalement !

Quoi qu'il en soit, à l'avenir je ne stockerai plus dans les maisons, trop facile de contourner les sécurités, rien ne vaut la banque même si c'est plus cher ! Je vous conseille vivement de faire de mêmeClin d

 

Réponse de Sylfaen

 

"Vols d’objets et de kamas dans des coffres de maisons entre le 11/04 et le 15/04

 

Des négligences vis-à-vis de la sécurisation d’un compte ont permis à des voleurs identifiés en Chine de s’introduire sur le compte d’un membre de notre équipe communautaire et d’en prendre contrôle du jeudi 11 avril au dimanche 15 avril, moment où le compte a été bloqué par le support.

Le compte a été utilisé par ses voleurs pour accéder à des maisons de joueurs et y récupérer tout ou partie des kamas qui y étaient stockés, ainsi que certains équipements. Seuls les coffres de maison ont été touchés par ces vols, les coupables n’ayant pu accéder ni aux inventaires des joueurs, ni à leurs coffres de banque, ni à leurs enclos.

Le compte en question a été neutralisé dimanche lorsque le problème a été identifié.

Nos logs nous permettent d’établir la liste exhaustive des coffres qui ont été visités, des sommes de kamas qui ont été prélevées et des objets qui ont été volés ; la procédure étant facilitée par le fait que tous les vols ont été commis par un seul et même compte.

Toutes les victimes de cette affaire vont se voir restituer l’intégralité des biens qui leur ont été volés. Le support les contactera tous individuellement en fin de procédure, lorsque nous initierons le rendu des objets et kamas.
Il est inutile de contacter le support vous-même pour ce problème, nous avons déjà tous les éléments en main, et notre équipe vous créera directement un ticket dans les prochains jours.

Les comptes des voleurs ayant participé au recel des kamas et objets volés ont été identifiés et bannis ce lundi.

Afin qu’une telle situation ne puisse plus se reproduire, nous avons initié la mise en place d’une série de mesures supplémentaires afin d’accroître encore la sécurité et de restreindre l’utilisation des pouvoirs des comptes Admin.

Veuillez, s’il-vous-plaît, nous excuser pour la gêne occasionnée."


Xabi


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Lundi 15 Avril 2013 - 17:13

Bonne nouvelle.

 

Par contre dommage pour les receleurs. Il y a fort à parier qu'il ne savaient rien de ce qui se tramait derrière leur transaction.

 

Putain de chinois qd même, ils sont partout


les 2 principes de la réussite :

1- Ne jamais révéler tout son savoir.
Absolute Dreams
Zog Zog !


ArayeH


553 messages

Lundi 15 Avril 2013 - 18:43

Ha coool ! Tu vas pouvoir récuperer tes kamas et reprendre ta quête au tutu Content !


Tu m'as rencontré à un moment étrange de mon existence.

Pumpkin-Nico


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Lundi 15 Avril 2013 - 18:57

Yep Content


Pumpkin-Nico


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Mardi 23 Avril 2013 - 20:24

Kamas rendus !!! Enfin, mon précieuuuuuuux Content


toomy


1256 messages

Membre

Mercredi 24 Avril 2013 - 08:42

Pumpkin-Nico a écrit :

mon précieuuuuuuux


Gollum !

tant mieux que ca se soit arrangé

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